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FAQS

A que horas é o check-in e o check-out

O check-in é realizado entre as 15h00 e as 21h00, e o check-out é até às 11h00. Para sua conveniência, oferecemos a opção de self check-in após o horário de encerramento da nossa receção. Todas as nossas instalações estão equipadas com fechaduras eletrônicas. Antes da sua chegada, irá receber todas as instruções necessárias por e-mail.

Existe estacionamento disponível? Qual é o custo?

O Monturi Hostel não oferece estacionamento privado no local. No entanto, a poucos metros do hostel, há um parque de estacionamento aberto 24 horas. Por favor, consulte os preços com os funcionários do parque de estacionamento.

Servem pequeno-almoço?

Sim, diariamente, das 7h00 às 10h00, oferecemos um pequeno almoço continental a todos os nossos hóspedes (caso tenha selecionado essa opção no ato da reserva. Caso contrário, poderá solicitar esse extra junto da receção). Caso tenha restrições alimentares, por favor, informe-nos antecipadamente para que possamos adaptar nossa oferta e garantir uma experiência satisfatória durante toda a sua estadia.

É permitida a estadia no hostel a menores de 18 anos?

Os clientes menores de 18 anos só podem ser alojados quando acompanhados de um adulto (maior de 18 anos na data de chegada). Sem estas condiçoes, a reserva será cancelada à chegada e não se procederá à devolução do valor da mesma.

São permitidas crianças no hostel?

Apenas são permitidas crianças com idade superior a 4 anos, acompanhadas dos seus responsáveis. Não dispomos de berços ou camas extra.

Posso levar o meu animal de estimação?

O Monturi Hostel não aceita animais de estimação.

Vou precisar compartilhar a casa de banho com outros hóspedes?

Nos quartos partilhados em beliche a casa de banho é compartilhada apenas com hóspedes do mesmo quarto. Nos quartos privativos a casa de banho é privativa. Existe apenas uma casa de banho de uso comum no hostel que pode ser usada por todos.

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